TRACE
RUUZEN
Demo Ulanish

Hujjatlar

Foydalanish shartlari

Restoranlar va kompaniyalar uchun TRACE xizmatidan foydalanish qoidalari.

2026-yil 10-iyundan amalda·Maxfiylik siyosati·Rus va ingliz tillarida ham

1. Umumiy qoidalar

Ushbu Foydalanish shartlari (keyingi o‘rinlarda — «Shartlar») quyidagi tomonidan taqdim etiladigan TRACE OS xizmatiga (keyingi o‘rinlarda — «Xizmat») kirish va undan foydalanishni tartibga soladi: TRACE-OS MChJ (keyingi o‘rinlarda — «Kompaniya», «biz») bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasida quyidagi manzilda ro‘yxatdan o‘tgan: Qiyot massivi, 67, Toshkent, O‘zbekiston.

Xizmatda ro‘yxatdan o‘tib yoki undan foydalanib, siz (restoran/kompaniya vakili sifatida, keyingi o‘rinlarda — «Mijoz») ushbu Shartlarga rozilikni tasdiqlaysiz. Agar siz yuridik shaxs nomidan harakat qilsangiz, uning nomidan ushbu Shartlarni qabul qilish huquqiga ega ekaningizni tasdiqlaysiz.

2. Xizmat tavsifi

TRACE OS — restoran biznesini tahlil qilish va boshqarish uchun SaaS-platforma: real vaqtdagi tushum dashbordlari, moliyaviy hisobotlar (P&L, Cash Flow), AI talab prognozlari, zal operatsiyalarini nazorat qilish, sodiqlik va obro‘ni boshqarish. Xizmat Mijozning POS-tizimiga (masalan, iiko Cloud API) ulanadi va muassasa ma’lumotlarini {subdomain}.trace-os.uz subdomenidagi shaxsiy kabinetda ko‘rsatish uchun jamlaydi.

3. Ro‘yxatdan o‘tish va akkaunt

  • Mijoz ulanganda Kompaniya noyob tenant identifikatori (UUID) va ajratilgan subdomen yaratadi.
  • Mijoz o‘z POS-tizimiga kirish ma’lumotlarini taqdim etadi (masalan, iiko_login / iiko_password), ular iiko Cloud API’da avtorizatsiya qilish va TRACE OS’ga kirish uchun ishlatiladi.
  • Mijoz o‘z kirish ma’lumotlarining maxfiyligi va o‘z akkaunti ostida amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun javobgar.
  • Mijoz ro‘yxatdan o‘tishda kompaniya haqida ishonchli ma’lumot berish majburiyatini oladi.

4. To‘lov va tariflar

  • Tariflarning narxi va tarkibi quyidagi sahifada ko‘rsatilgan: trace-os.uz/pricing va o‘zgarishi mumkin. Amaldagi tarif narxi o‘zgarishi haqida Kompaniya Mijozni oldindan xabardor qiladi.
  • Kompaniya va Mijoz o‘rtasidagi hisob-kitoblar yuridik shaxslar o‘rtasidagi shartnoma va hisob-faktura asosida naqd pulsiz bank o‘tkazmasi orqali amalga oshiriladi.
  • Xizmatga kirish Mijoz tomonidan to‘langan davrga taqdim etiladi. To‘lov kechiktirilganda Kompaniya qarz to‘languniga qadar Xizmatga kirishni to‘xtatib qo‘yishga haqli.
  • To‘langan mablag‘larni qaytarish tomonlarning kelishuviga ko‘ra shartnomada nazarda tutilgan tartibda amalga oshiriladi.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Kompaniya quyidagi majburiyatlarni oladi:

  • Tanlangan tarifga muvofiq Xizmat funksiyalariga kirishni taqdim etish.
  • Mijoz ma’lumotlarining maxfiyligi va himoyasini quyidagiga muvofiq ta’minlash: Maxfiylik siyosati.
  • Xizmatning uzluksiz ishlashi va nosozliklarni tezkor bartaraf etish uchun oqilona sa’y-harakatlarni amalga oshirish.

Mijoz quyidagi majburiyatlarni oladi:

  • Xizmatdan faqat qonuniy maqsadlarda va ushbu Shartlarga muvofiq foydalanish.
  • Kompaniya bilan kelishmasdan akkauntga kirishni uchinchi shaxslarga bermaslik.
  • Tanlangan tarifga muvofiq o‘z vaqtida to‘lovni amalga oshirish.
  • Xizmat infratuzilmasiga ruxsatsiz kirish, teskari muhandislik yoki Xizmat ishini buzishga urinmaslik.

6. Intellektual mulk

Dasturiy ta’minot, dizayn, logotip, «TRACE OS» tovar belgisi va Xizmatning boshqa elementlariga bo‘lgan barcha huquqlar Kompaniyaga tegishli. Xizmatdan foydalanish Mijozga ushbu Shartlar doirasida Xizmatdan foydalanish huquqidan tashqari Kompaniyaning intellektual mulkiga hech qanday huquq bermaydi.

Mijoz o‘z POS-tizimi orqali yuklagan yoki yaratgan barcha ma’lumotlar (tranzaksiyalar, menyu, hisobotlar) Mijozning mulki bo‘lib qoladi. Kompaniya bu ma’lumotlardan faqat Xizmat funksiyalarini taqdim etish uchun foydalanadi.

7. Javobgarlikni cheklash

  • Xizmat «boricha» taqdim etiladi. Kompaniya analitika va prognozlarning aniqligini ta’minlashga harakat qiladi, lekin AI modellari yordamida olingan ma’lumotlar va prognozlarning mutlaq aniqligiga kafolat bermaydi, chunki ular tavsiyaviy xususiyatga ega.
  • Kompaniya Mijozning Xizmat ma’lumotlari asosida qabul qilgan qarorlari natijasida yuzaga kelgan zararlar uchun javobgar emas.
  • Kompaniya Mijozning POS-tizimi (masalan, iiko) yoki Kompaniya nazoratidan tashqaridagi uchinchi tomon aloqa va xosting provayderlari tomonidagi nosozliklar sababli yuzaga kelgan uzilishlar uchun javobgar emas.

8. Amal qilish muddati va bekor qilish

  • Shartnoma tomonlardan biri uni bekor qilgunga qadar amal qiladi.
  • Mijoz Kompaniyani xabardor qilib, istalgan vaqtda Xizmatdan voz kechishi mumkin. Agar tomonlar boshqacha kelishmagan bo‘lsa, bekor qilish allaqachon amalga oshirilgan to‘lovlarni majburiy qaytarishni anglatmaydi.
  • Mijoz ushbu Shartlarni buzganda yoki chiqarilgan hisob-fakturani to‘lamaganda Kompaniya Xizmatga kirishni to‘xtatib qo‘yish yoki tugatishga haqli.
  • Bekor qilingandan keyin Mijoz ma’lumotlari quyidagiga muvofiq 90 kun saqlanadi: Maxfiylik siyosati, shundan keyin o‘chiriladi.

9. Qo‘llaniladigan huquq

Ushbu Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Ushbu Shartlar bilan bog‘liq barcha nizolar muzokaralar yo‘li bilan, kelishuvga erishilmaganda esa O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda hal qilinadi.

10. Kontaktlar

TRACE-OS MChJ
O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Qiyot massivi, 67
Email: main@trace-os.uz